Cabañas Las Marías

SON UNOS CHANTAS. Solicitamos un alojamiento en la cabaña sextuple para 5 personas. Nos mandaron las fotos y de acuerdo a lo que vimos, decidimos alquilar. Cuando llegamos despues de casi 20 horas de viaje, nos avisaron que nuestra cabaña estaba ocupada por alguien más debido a que una de las administrativas le dio mal la llave a otra persona. Esperamos una hora más a que desocuparan nuestra cabaña y que la “limpiaran”. Cuando entramos no era nada de lo que se veía en las fotos, era mucho mas chica y cuando hicimos el reclamo nos dijeron que las fotos que ellos mandan de las cabañas SON ILUSTRATIVAS, dejándome a mí la duda de lo abonado ya que nos dieron una QUINTUPLE. Lo peor es que las camas son re duras y las sábanas estaban llenas de pelos y las toallas de cara estaban rotas. De acuerdo a la ley de defensa al consumidor, la información que se brinda debe ser cierta y clara. No solo incumplieron con esa ley sino que también con leyes propias de Neuquén que contemplan las relaciones de hospedaje. Estos días estuve pidiendo que me pasen la factura de lo abonado y nadie contesta. Hay mejores hospedajes que ese.

Pase una sola noche en la cabaña y me pareció muy buena ya que tiene una excelente ubicación y es grande y espaciosa. Cuenta con televisión, wifi, heladera , sillones, mesa, cocina , baño privado y placard y camas para 5 personas Lo único a tener en cuenta es que las habitaciones son arriba por lo cual se deben subir escaleras y quizás a una persona mayor se le puede complicar ya que son muy angostas

Muy mal servicio. No hay consejería ni admintracion (hay una oficina que dice administración pero siempre está cerrado). Te hacen el Chek in en otro hotel y luego quedas a la deriva. Teníamos problemas en la habitación y durante 3 días nadie respondió. Solo te dan un número de WhatsApp para que envíes y no contesta nadie. Un desastre. No lo recomiendo.El estacionamiento "propio" es el estacionamiento de la calle. Si algún auto estaciona frente a tu cabaña te quedas sin estacionamiento ya que la calle es corta y angosta.

Buenísimas cabañas. PESIMA atención al cliente. Me olvide una bombilla, claramente la gente que limpia se la queda y no dicen nada. Pregunto por Whatsapp donde hice el contacto, y no me responden por una semana, y aún nada. Por lo menos mentime decime que no la encontraron que se yo

Cuando llegamos nos dieron las llaves de una habitación a la cual no le hicieron el servicio de limpieza, por suerte estaba Virginia q nos ayudó con ese tema y organizo por nosotros donde quedarnos, lamentablemente el departamento donde estábamos no tenia palote para pasar el trapo, no tenia la suficientes toallas y el picaporte de la puerta del baño estaba rota, pero por otro lado excelente servicio de Virginia muy amable en todo momento, la verdad para darle un aumento 👏👏👏