Hilton Garden Inn Neuquen

La habitación está bien, es confortable, la cama amplia el baño también aunque no muy bien distribuido. El desayuno es variado y completo. La atención de recepción es muy buena aunque el servicio de limpieza no parece muy dedicado.

Raro en un hotel de esta categoría que el room service cierre a las 23:30. Es un lugar alejado del centro, sin otra alternativa gastronómica cercana. El personal es muy cordial, las habitaciones están muy bien.

Fuí hoy 31 a almorzar con mi familia. Cuando llegamos nos dijo la moza: no hay más menú ejecutivo! Bueno....pedimos otra cosa. Yo pedí una milanesa de ternera con papas rotas, mi mujer pidió solo papas rotas, mi hijo una milanesa de pollo con papas rotas. Nada del otro mundo! 45 minutos tardaron en traerlo...mi milanesa era incomible! Dura como una suela y salada! el primer intento tuve que dejarlo dentro de un vacito que estaba en la mesa , no pude comerla. Solo comí las papas rotas que estaban pasables, las de mi hijo pasadas de cocción. Igual me la cobraron como si hubiese comido. No dije nada, pagué y me fuí.....pero no regreso más!! Me extraña mucho un hotel de esa categoría que tengan esos empleados al frente del mismo. No encajan con el lugar, exelente construcción y decoración! Pero eso no se come.

Servicio excelente, muy atentos a nuestras necesidades. Desayuno super completo, cortesía dulces y espumante muy ricos. Muy linda y cómoda la habitación.

Una atención muy deficiente. Fuí con mi hija a desayunar y literalmente nunca nos atendieron. Tuvo que ir mi hija a pedir si nos venían a tomar el pedido (porque nadie apareció luego de 30 de esperar en la mesa). Pero eso no es todo, una vez realizado el pedido tuvimos que esperar largamente sin que nadie nos trajera lo que habíamos pedido. Realmente deplorable, nadie nos atendió y nos fuimos. Nos hicieron perder 45 minutos de nuestra vida.